فندق هوليوود - إليجا

الموقع

الاستقبال و جميع العاملين و الاثاث لا يستحق اكثر من نجمتين

من افضل الفنادق التي سكنتها في البوسنه والهرسك الطاقم محترم والإدارة ممتازه والخدمات طيبه انصح السكن به مره اخرى

كل شي فيه زين يستاهل٧نجوم

تخصيص مكان للصلاه -اتساع صالات الفندق -كثره المصاعد -كثره المترجمين لللغه البوسنيه موقع مميز حسن تعامل موظفين الاستقبال لن اتردد بالحجز فيه مستقبلا

عند الحجز يتم تحديد المبلغ وعند الوصول يبلقونك ان حجزك في القسم القديم من الفندق واذا ترغب في السكن في الجديد تدفع منلغ اضافي

كانت إقامتنا ممتعة في هذا الفندق فموقعه الممتاز بالقرب من النهر ومنتزة ايلجا وطاقم الفندق ودودين ونظافة الغرف خاصة المبنى الجديد . وماهو معروض في بوكنج للمبنى القديم والجديد تدفع١٠ يورو زيادة للغرفة لكن تستاهل وأسعار الكوفي شوب رخيصة وهومركز تواجد المرشدين السياحين المحترمين أمثال عدنان البوسني. بوفيه الافطار جيد ومن عيوبه قربه واطلالة بعض الغرف على المدينة المائية.

الفندق مقلب كبير. ان كنت معتادا على الاقامة في فنادق ممتازة الخدمة و الامكانيات ابتعد عنه.لانني حجزت عبر هذا الموقع اعطوني غرفة في الجزء القديم في الفندق!حيث الاثاث و التلفزيون القديمان و الحمام الاقدم و المكيف الذي لا يعمل جيدا في وسط موجة الحر الان.لم يخبرني احد انني استطيع دفع المزيد و اخذ غرفة في الجزء الجديد.المعاملة سيئة لانهم مشغولين جدا!! و اللوبي عبارة عن مدخنة للخليجيين حيث يجتمعون طول اليوم للتدخين! و هناك رجل سكران جدا يحوم بين العائلات و اكتشفت انه جاري! بعد ثلاث ساعات دفعت ٤٠ مارك و خرجت من الفندق لفندق افضل بمراحل. هذا الفندق لا يصلح لك ان اردت الاستمتاع بإقامة فخمة و لا يستحق حتى نجمتين! و هو بعيد عن مركز المدينة.

فندق جميل بكل المعاني راحه هدوء غرف فسيحه

بوفيه الافطار ليس لديهم تنويع بالوجبات

موقع الفندق ممتاز ،،،،،

السكن في المبنى القديم غير جيد ، تصدر اصوات مزعجه من خلف الفندق

تميز موقع الفندق والخدمة

لا شيىء لم يعجبنى

ازعاج خارجي ، انقطاع المياه ، توقف التكييف اول أكتوبر ومازال الطقس شبه حار.

قربه من الخدمات والمطاعم العرببه، وحجم الغرف ليست بصغيره،

عدم الترتيب، والازعاج في اللوبي،،

فندق يستحق نجمة واحدة فقط ، ولا اعلم سبب اصرار الخليجيين عليه رغم كثرة اسفاري ، إلا ان هذا الفندق هو الاسوأ

الفندق لا يطل على مناظر طبيعية ، المباني الاخرى حول الفندق تغطي المناظر . موظفي الاستقبال ليسوا ودودين ابدا ، وخدمة تنظيف الغرف سيئة ، لم يغيرو غيارات السرير رغم قذارتها حتى طلبنا هذا من المسؤولة . يرغمونك على دفع مبلغ اكبر من مبلغ الحجز من موقع بوكنغ لأسباب واهية ، وعند اصرارنا على عدم احقيتهم بذلك وافقوا على اخذ المبلغ المتفق عليه في الموقع

الموقع جيد، توفر خدمات البقالة بسعر جيد، سعر الفندق جيد بالنسبة لموقعه وقربه من المطاعم ومن المصحة الخاصة بالتدليك والمياه الكبريتية وجود ألعاب للأطفال مثل البلياردو وغيرها بسعر جيد

بعض موظفات الاستقبال أخلاقهن سيئة، يحتاجون لتعليم وتدريب في كيفية التعامل مع الضيوف البوفيه يحتاج إلى تجديد وتنويع، والصحون تحتاج إلى مزيد نظافة حوض السباحة مياهه باردة جداً لا يمكن السباحة فيه خاصة للأطفال التدخين في كل مكان داخل الفندق، وهذا أمر مزعج

آعجبني الافطار، وتوفر جميع الاحتياجات حوالي الفندق

عند الوصول اخبروني ان الحجز الغي، وهو اصلا لم يلغى، فقط انا اضفت سرير اضافي، وتم اعطاءنا غرفة اخرى ، ايضاً الواي فاي ضعييييف جدا ،

قريب من السوق ، النظافة .

فندق مزدحم وغير هادئ ، موظفي الاستقبال تعاملهم سيئ جداً، تسجيل الدخول استغرق اكثر من ساعتين ، افطار لا بأس به .

الواي فاي الموقع الغرفه

المعامله السيئه ، الخدمات الضعيفه ، الاستقبال غير متعاونين